ANNULEREN

Zolang een bestelling nog niet is verstuurd, is het annuleren van je bestelling kosteloos. Annuleren doe je per mail naar shoporder@worldcupseries.shop of neem contact op met Tel 06 24 800 870 binnen 24 uur. Als je de bestelling annuleert, nadat deze verzonden is aan je, dien je bij bezorging het pakket te weigeren. Heeft World Cup Series reeds een betaling van je ontvangen, dan, na goede ontvangst van de retourzending, storten wij de aankoopsom aan je terug. Hierop zullen de gemaakte verzendkosten in mindering worden gebracht. 

RETOUR ZENDEN

Zonder opgaaf van redenen kun je het product retourneren binnen 14 dagen, ingaande op de dag van levering. Uitgezonderd hierbij zijn speciaal voor jouw geassembleerde producten of speciaal voor jouw bestelde producten. Alleen ongebruikte, ongedragen, ongewassen en onbeschadigde artikelen met aangehecht kaartje kunnen geretourneerd worden.

DE GEHELE OF GEDEELTELIJKE BESTELLING RETOURNEREN

Heb je artikelen al in ontvangst genomen en wil je die retourneren, dan stuur je de artikelen terug naar onderstaand retouradres. Het retour sturen is altijd op eigen risico. De aankoopsom stort World Cup Series terug na goede ontvangst van de retourzending, op de rekening waarmee betaald is. Hierop worden de gemaakte verzendkosten in mindering gebracht. Ook wanneer je een deel van je bestelling retourneert zijn de verzendkosten voor jouw rekening. Het deel van de geretourneerde bestelling wordt aan je teruggestort op de rekening waarmee betaald is.

LET OP! Alle annuleringen en retourneringen dien je eerst online aan te melden. Ga naar AANMELDEN RETOURZENDING ONLINE, zie knop hieronder en vermeldt hierbij je volledige naam,  ordernummer en het retourbedrag. Niet aangemelde retourzendingen worden NIET in behandeling genomen.

Nadat je de retourmelding hebt gedaan kan je het product retour zenden. Artikelen die niet binnen 14 dagen geretourneerd zijn, zullen niet worden geaccepteerd. Het product dient goed, in de staat waarin je het hebt ontvangen, met kaartjes en in de originele verpakking geretourneerd te worden. LET OP! Als de producten zichtbaar zijn gebruikt, gewassen of beschadigd zijn, vergoeden we niet.

Let op! Het rekeningnummer waarop we terugbetalen is het rekeningnummer waarmee je hebt betaald. Vanwege eventuele fraude met terugbetaling storten we het niet op een ander rekeningnummer. De kosten voor het retourneren van producten zijn voor jouw eigen rekening. Ook ben je zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Wij adviseren je dan ook om de retourzending altijd als pakket met track en trace te verzenden en gebruik de verpakking waarin je de bestelling van ons hebt ontvangen. Als je meerdere items hebt besteld, waarvan er 1 of meerdere items worden geretourneerd en je enkele items wel houdt zullen wij € 6,75 aan verzendkosten in mindering brengen.

Nadat wij jouw retourzending hebben ontvangen, zullen we deze beoordelen en je een ontvangstbevestiging per e-mail zenden. Na een succesvolle ontvangst en afhandeling van jouw retourzending storten wij uiterlijk binnen 3 werkdagen het aankoopbedrag terug.